Оценка или подписка — явный сигнал: человек сформулировал предпочтение. Время просмотра, открытие карточки или пропуск — неявный. Он масштабнее, но требует осторожной интерпретации: долгий просмотр может означать и интерес, и то, что вкладка осталась открытой.
Сигнал становится полезнее, если учитывать давность, устройство, место в интерфейсе и последовательность действий. Это помогает не превращать случайный эпизод в постоянный профиль.
]]>Помогают популярные и редакционные подборки, контекст сессии, несколько быстрых вопросов о вкусах и аккуратное исследование интересов. Для новых объектов полезны их описания, категории и связи с уже известными объектами.
Хороший старт не должен выглядеть как анкета. Несколько понятных вариантов выбора часто дают больше пользы, чем длинная форма.
]]>Офлайн-метрики вроде precision и recall удобны для быстрых сравнений на исторических данных. Онлайн-эксперимент показывает, как меняется поведение в реальном интерфейсе. А разнообразие, новизна и доля полезных действий помогают увидеть опыт целиком.
Итоговую метрику стоит связывать с задачей продукта: помочь найти нужное, открыть новое или принять решение быстрее.
]]>